8月中国3G渗透率超10% 3G进入井喷式发展阶段
2011-10-31联合国报告称移动宽带已覆盖全球1/8人口
2011-10-31亚太区业务流程外包(BPO)市场将成长至美金1747亿
2011-10-312016年亚太移动用户将达42亿 语音营收自2014年衰退
2011-10-31中移动M2M终端收入增长35.5% 集团客户超300万家
2011-10-315年内亚太区外包呼叫中心座席代表规模将增加30%
2011-10-31中小企业基于云统一通信和呼叫中心的需求上升
2011-10-31明年WiFi手机销量将达5亿 助力移动互联网爆发
2011-10-31WiFi联盟CEO:全球用户达10亿 重视中国市场
2011-10-31华为冀明年企业业务销售增七成 人员扩充提速
2011-10-31IVR系统在呼叫中心中的功能及作用
2011-10-31应该选择怎样的计算机作为呼叫中心服务器?
2011-10-31关于E1[即数字中继]的基础知识
2011-10-31“云计算”概念及及运作机制
2011-10-31走下云端的“云计算呼叫中心”及其发展趋势
2011-10-31

CTI 知 识